Suporte de TI para Pequenas Empresas em New Orleans e região.

O que este serviço cobre

A maioria dos escritórios locais não precisa de um departamento de TI — precisa de uma pessoa confiável que atenda, conserte as coisas direito e mantenha a história da tecnologia em ordem. A Mike's IT Consulting é esse recurso para pequenas empresas de toda a região de New Orleans.

O que está incluído

• Suporte diário para os problemas que interrompem o trabalho: e-mail, impressão, acessos e máquinas lentas.
• Coordenação de fornecedores: internet, telefonia, impressoras e suporte dos sistemas do negócio.
• Orientação de compras para adquirir o equipamento certo uma vez, em vez do errado duas.
• Integração e desligamento de funcionários: contas, equipamentos e acessos organizados.
• Documentação em linguagem clara dos seus sistemas, processos e fornecedores.
• Um caminho claro de escalonamento quando algo maior quebra.

Problemas comuns que isso resolve

• O funcionário mais habilidoso perdendo horas por semana com os problemas de TI dos outros.
• Ficar quicando entre fornecedores que insistem que o problema é do outro.
• Funcionários novos esperando dias por computador e e-mail funcionando.
• Ninguém sabe quais serviços a empresa paga nem por quê.

Para quem é ideal

Escritórios locais de aproximadamente 3 a 25 funcionários que precisam de um recurso de TI confiável para o dia a dia, sem peso corporativo.

O trabalho é principalmente remoto, com visitas presenciais em New Orleans, Metairie, Kenner, Gretna e Harvey e Marrero. Tudo o que é entregue fica documentado, para que seu ambiente fique cada vez mais fácil de administrar.