Soporte de Microsoft 365 en New Orleans y áreas cercanas.

Qué cubre este servicio

Microsoft 365 maneja su correo, sus archivos, sus reuniones y su identidad, lo que lo convierte en el sistema más importante de la mayoría de las pequeñas empresas. Mike's IT Consulting administra y organiza tenants de Microsoft 365 para que el correo fluya con confianza, los costos de licencias reflejen la realidad y el acceso esté controlado.

Qué incluye

• Revisión de seguridad del tenant: cobertura de MFA, autenticación heredada, roles de administrador y riesgo de inicio de sesión.
• Auditoría de licencias para dejar de pagar por cuentas y complementos que nadie usa.
• Gestión de Exchange Online: buzones, buzones compartidos, grupos de distribución y retención.
• Protección de correo: configuración de SPF, DKIM y DMARC, más ajuste de políticas anti-phishing y spam.
• Higiene de uso compartido en SharePoint y OneDrive para que los archivos de la empresa no queden expuestos por accidente.
• Gestión del ciclo de vida de usuarios: altas y bajas consistentes y retiro de accesos.

Problemas comunes que esto resuelve

• Exempleados que todavía tienen cuentas y acceso al correo.
• Facturas falsificadas y phishing que llegan a las bandejas porque nunca se configuró DMARC.
• Gasto en licencias que crece cada año mientras el personal se mantiene igual.
• Buzones compartidos y grupos que nadie puede explicar.

Para quién es ideal

Empresas de aproximadamente 5 a 100 empleados que operan sobre Microsoft 365 — oficinas profesionales, consultorios médicos y dentales, firmas legales y contables — donde el correo y los archivos compartidos son el negocio.

El trabajo es principalmente remoto, con visitas en sitio en New Orleans, Metairie, Kenner, Gretna y Harvey y Marrero. Todo lo entregado queda documentado, para que su entorno sea cada vez más fácil de administrar.